Construcții & DIY

Soluții eCommerce B2B construite pentru nevoi reale de afaceri

La PrestaRock, ne specializăm în crearea de soluții eCommerce pregătite pentru B2B, adaptate nevoilor unice ale companiilor care vând altor afaceri. Spre deosebire de magazinele de retail standard, eCommerce-ul B2B cere mai mult: mai multă logică, personalizare, integrare și, cel mai important, control.

Nu doar adaptăm platformele de retail pentru B2B – construim portaluri B2B self-service autentice, care se integrează fără cusur cu sistemele tale ERP, reflectă fluxurile interne de lucru și permit clienților tăi de afaceri să comande eficient, să-și gestioneze conturile și să vizualizeze întreaga relație de afaceri într-un singur loc.

Indiferent dacă activezi în producție, construcții, auto, en-gros sau distribuție B2B, framework-urile noastre bazate pe Sylius și PrestaShop te ajută să automatizezi procesele manuale, să reduci frecările la comandă și să-ți scalezi operațiunile online – oferind în același timp fiecărui client o experiență sigură și personalizată.

Experiență B2B și retail unificată într-un singur sistem

În loc să menții două sisteme separate, construim o singură platformă puternică, care deservește atât utilizatorii B2C cât și B2B. Utilizatorii B2B logați pot vedea produse personalizate, prețuri exclusive, opțiuni în vrac și funcționalități avansate, în timp ce clienții de retail au o experiență simplificată. Acest lucru economisește pe costurile de infrastructură și reduce dramatic complexitatea sistemului – totul cu control al conținutului bazat pe rol.

Prețuri individuale și modele pe niveluri conectate la ERP

Platformele noastre susțin:

• Prețuri pe grupuri
• Prețuri pe niveluri pe bază de volum
• Prețuri individuale specifice clientului

Toate prețurile sunt extrase direct sau sincronizate cu sistemul tău ERP. Nu este nevoie să actualizezi manual prețurile în două locuri – sistemul reflectă mereu cele mai recente acorduri contractuale și termeni negociați.

Verificări de credit la nivel de cont și permisiuni de cumpărare

Activăm verificări de credit și datorii în timp real înainte de a permite unui client să comande. Folosind căutarea după codul companiei, validări ale liniei de credit sau integrări API personalizate, sistemul determină dacă un client poate face o nouă comandă fără plată sau dacă trebuie să plătească în avans. Acest lucru minimizează riscul financiar, păstrând în același timp clienții fideli mulțumiți.

Vezi toate facturile: online + offline

Portalurile noastre B2B pot afișa facturi din comenzile online și tranzacții din magazinele fizice. Această integrare completă oferă clienților un punct unic de acces pentru toate cumpărăturile, simplificând contabilitatea internă și crescând transparența.

Vizibilitate multi-cont pentru echipele corporate

Înțelegem că cumpărătorii B2B lucrează adesea în echipe. De aceea susținem structuri multi-cont, unde managerul de achiziții al unei companii poate vedea comenzile tuturor angajaților din cadrul companiei. Acest lucru îmbunătățește comunicarea internă și previne cumpărăturile redundante sau duplicate.

Gestionare personalizată a contactelor

Fiecare client B2B este asociat cu un account manager dedicat. Asigurăm că, după autentificare, fiecare client vede informațiile de contact ale managerului său chiar în portal, făcând follow-up-urile rapide, personale și eficiente.

Comenzi în vrac în stil Excel și tabele de produse

Clienții B2B nu cumpără așa cum o fac consumatorii – vor viteză, acuratețe și structură. Paginile noastre de categorie construite la comandă funcționează ca o foaie Excel, unde clienții pot scana SKU-uri, introduce cantități rapid și plasa comenzi mari fără a naviga în paginile de produs. Sunt construite pentru viteză și precizie – ideale pentru echipele de achiziții care știu deja ce le trebuie.

Coduri de produs personalizate, note la comandă și propuneri specifice clientului

Clienții B2B pot:

• Aloca propriile coduri de produs interne în catalogul tău
• Adăuga note personalizate per articol sau comandă (pentru manipulare în depozit, etichetare etc.)
• Crea și exporta propuneri sau oferte branded cu adaos – direct din magazin

Aceste funcționalități transformă site-ul tău eCommerce într-un instrument de sales enablement, care îți ajută clienții să-și deservească mai bine clienții lor.