Înapoi
Blogul CEO

Platforma de comerț electronic „Sylius”: când să o folosești și când să o eviți?

Platforma de comerț electronic open-source Sylius, construită pe framework-ul Symfony, a devenit din ce în ce mai populară în ultimii ani printre companiile de dimensiuni medii și mari care au cerințe non-standard pentru magazinele lor online. Datorită flexibilității și adaptabilității sale, Sylius a obținut o poziție puternică printre echipele tehnologic avansate și companiile care necesită soluții complexe. Cu toate acestea, experții în comerț electronic avertizează că această platformă nu este potrivită pentru toată lumea.
Ričardas Šmaižys, fondator și proprietar al PrestaRock, poate compara avantajele și dezavantajele Sylius cu alte platforme de comerț electronic. Cu peste un deceniu de experiență în dezvoltarea soluțiilor de comerț electronic în Lituania și în străinătate folosind PrestaShop, și devenind partener oficial al framework-ului Sylius anul trecut pe măsură ce nevoile clienților au crescut, PrestaRock are acum o echipă de dezvoltatori instruiți care construiesc soluții de comerț electronic cu Sylius.

Când depășiți standardele

“Indiferent cât de bun este orice sistem de comerț electronic, tot se potrivește mai bine unor nevoi specifice. La fel se aplică și la Sylius – are puncte forte incontestabile, dar există și cazuri în care alte sisteme de comerț electronic îndeplinesc mai precis nevoile clienților”, împărtășește profesionistul în soluții de comerț electronic.
“Dacă nu aveți cunoștințe profunde în comerț electronic și doriți un magazin online simplu, cu un număr mic de produse standard și un volum modest de vânzări – să zicem până la unu sau câteva milioane – este mai rezonabil să construiți magazinul folosind platforme mai vechi și bine-cunoscute din Lituania, cum ar fi PrestaShop, Magento sau OpenCart. O astfel de alegere va fi mai rațională, mai ieftină, mai rapidă de implementat și mai ușor de întreținut tehnic.”
Cu toate acestea, Šmaižys subliniază că multe afaceri din Lituania au deja depășit aceste sisteme standard de comerț electronic. Sylius este foarte popular în special printre companiile mari din Germania, Franța, Polonia și țările nordice – cele care au nevoie de o platformă flexibilă și bine structurată capabilă de integrări ERP (Planificare Resurse Enterprise) și CRM (Gestionarea Relațiilor cu Clienții) profesionale sau alte conexiuni de sisteme.
“Pe scurt, sistemele mai simple de comerț electronic sunt potrivite pentru cei care dezvoltă magazine online destul de standard care nu necesită procese complexe. Dar dacă magazinul dvs. online trebuie să gestioneze operațiuni adaptate afacerii dvs. unice – cum ar fi gestionarea catalogelor de produse mari (ca în lanțurile de farmacii) sau rate ridicate de returnare a produselor (ca în magazinele de modă, până la 60%) – Sylius poate fi complet personalizat pentru a se potrivi proceselor și provocărilor dvs. Este pur și simplu mai rațional pentru cazurile non-standard, unde sistemele tradiționale s-ar putea să nu mai fie suficiente.”
Šmaižys adaugă un avertisment pentru cei care caută soluții de comerț electronic:
“Sylius, care oferă dezvoltatorilor un mediu confortabil pentru a crea orice fel de experiență de cumpărare – chiar și în modele complexe B2C sau B2B – necesită un manager IT intern sau o echipă cu abilități de programare, sau un partener de dezvoltare externalizat. Ambele opțiuni funcționează bine în practică.”

Ce spun creatorii Sylius?

Sylius s-a născut în Polonia în 2011 când Paweł Jędrzejewski a fost rugat de rude să construiască un magazin online. După analizarea platformelor de comerț electronic existente, le-a găsit nesatisfăcătoare și a început un proiect pentru a ajuta dezvoltatorii să creeze magazine online mai eficient.
“Astăzi, Sylius oferă o flexibilitate de neegalat în comparație cu alte platforme de comerț electronic, dând afacerilor control complet asupra magazinelor online fără limitările sistemelor tradiționale gata-făcute, care adesea restricționează personalizarea din cauza arhitecturii învechite sau rigide”, explică Przemysław Połeć, Șeful Parteneriatelor Strategice la Sylius.
“Construit cu framework-ul PHP Symfony – folosit pentru proiecte mari, de înaltă securitate și performanță – Sylius asigură cod de cea mai bună calitate, standarde API consistente și beneficiază de comunități puternice de dezvoltatori, făcându-l excepțional de adaptabil și ușor de integrat.”
Conform lui Połeć, arhitectura modulară a platformei permite echipelor să lucreze la module independente și să le implementeze ca o unitate, reducând costurile operaționale. Acest abordare ușoară, bazată pe componente, înseamnă că companiile pot folosi doar ce au nevoie. Ca rezultat, Sylius este la fel de potrivit pentru start-up-uri mici și întreprinderi mari, adaptându-se ușor pe măsură ce afacerile cresc.
“În plus, Sylius folosește testare automată bazată pe abordarea Behavior-Driven Development (BDD), ajutând companiile să detecteze probleme înainte să afecteze clienții, în timp ce ține echipele concentrate pe crearea unei valori de afaceri reale”, spune Połeć.
El adaugă că fiind open-source, Sylius permite companiilor să evite taxele de licență și să modifice, extindă sau chiar să dezvolte soluții proprietare liber, menținându-și în totalitate proprietatea asupra codului. Platforma oferă o valoare pe viață cu ediția standard gratuită, precum și un sistem flexibil de licențiere modulară sub Sylius Plus, unde companiile plătesc doar pentru funcțiile de care au nevoie.
Cu toate acestea, Połeć – la fel ca și Šmaižys – subliniază că pentru companiile care caută magazine online simple, standard, Sylius s-ar putea să fie pur și simplu prea puternic.

Cum este selectat un partener Sylius?

Sylius are sute de parteneri la nivel mondial care ajută companiile să construiască soluții de comerț electronic folosind tehnologia sa. Conform lui Połeć, atunci când aleg parteneri în diferite țări, Sylius caută companii care sunt deja recunoscute ca experți în piețele lor și demonstrează abilități puternice de dezvoltare tehnică în comerț electronic.
“Căutăm parteneri care înțeleg profund mediul lor de afaceri local și au o experiență dovedită în livrarea soluțiilor de înaltă calitate clienților lor”, explică Połeć.
“Când am evaluat PrestaRock, i-am recunoscut ca experți PrestaShop cu cunoștințe tehnice solide și o poziție solidă pe piață. Am fost impresionați de experiența lor extinsă în construirea diverselor soluții de comerț electronic și de capacitatea echipei lor de a înțelege arhitecturi complexe. Am văzut un potențial mare în experiența acumulată a lor și am crezut că echipa PrestaRock ar putea deveni specialiști Sylius de succes, capabili să satisfacă nevoile afacerilor din Lituania.”

Care sunt planurile pentru viitorul Sylius?

Połeć dezvăluie că atât versiunile Sylius Standard cât și Sylius Plus sunt îmbunătățite continuu.
Cea mai importantă adiție viitoare pentru Sylius Standard va fi o “aplicație șablon” – un model standardizat care oferă un avantaj puternic la crearea aplicațiilor de comerț fără cap. Gestionarea catalogului va fi de asemenea îmbunătățită cu mai multe opțiuni de configurare pentru culori, dimensiuni și fonturi, în timp ce un ghid de utilizare Sylius comprehensiv va face administrarea mai ușoară.
Sylius Plus va primi mai multe caracteristici avansate solicitate de clienții de afaceri, cum ar fi editarea extinsă a comenzilor, permițând modificări la comenzile deja trimise – adăugarea sau eliminarea de produse, ajustarea cantităților, aplicarea reducerilor sau chiar schimbarea manuală a prețurilor.
Va include și suport AI, permițând companiilor să-și construiască propriile îmbunătățiri de personalizare bazate pe AI pentru o experiență de cumpărături mai bună.